jueves, 14 de febrero de 2013

Comunicación interpersonal

En situaciónes de trabajo como lo menciona la compañera Diana es de suma importancia capitular y llevar una minuta de lo conversado en  reuniones. Pero también es importante el seguimiento que se le da a lo conversado. Por ejemplo una reunión es la fase de plantación y en donde se hace la lluvia de ideas para llegar a la solución del problema. Después viene la ejecución, en este punto es sumamente la parte de seguimiento del líder de ver que se hace, si se siguen los lineamientos de la reunión, si se aplica la idea que se planteó.

El punto de recapitulación se puede tomar como una forma de controlar y aclarar lo que se habla en una reunión. Si es muy bueno una vez aplicado hacer una minuta con el procedimiento para que no haya posibilidad de duda.

Otro caso que por ejemplo pasa en la empresa es cuando se dan errores. Normalmente los líderes reaccionan muy fácilmente debido a una reestructuración que está pasando la empresa. Entonces cuando hablo con los operarios, ellos mismos se enredan a la hora de explicar el porque o hasta el mismo procedimiento que están haciendo. Entonces la interacción cambia bastante, es bueno ponerlos a hacer el procedimiento o lo que hicieron paso a paso preguntando como hacen cada cosa y que lo hagan en sus estaciones de trabajo. Así es más fácil entender donde se origina el problema. De ahí entra la posible solución que se toma de la misma manera, por supuesto tomando en cuenta la opinión del mismo colaborador. Y aplicarla, no sólo decirla.

Creo que al final siempre es bueno darle seguimiento a todas estas conversaciones, al darle seguimiento podemos controlar y encontrar las posibles mejoras más rápidamente, así como detectar posibles errores de comunicación.

Hay que ser abiertos en los momentos de crítica así como dispuestos a buscar soluciones.

Personalidad

Bueno mi personalidad pues soy bastante extrovertido y tiendo a siempre buscar soluciones muy rapidas. Ultimamente por mi trabajo he aprendido a pensar un poco más las cosas y analizar mejor todo y no tomar decisiones rapidas. Aunque para ciertas cosas sigo tomando las decisiones de acuerdo a mi conocimiento y mi percepción de la situacion y me ha funcionado bastante bien.

Bueno hablando del caso, lo primero hablaria bastante directo con mi jefe explicandole toda la situacion del porque renuncio y siempre dandole las gracias de haberme dado la oportunidad de trabajar en la empresa.

Pondria en disposicion mi ayuda por si necesitaran que cubra un mes mientras consiguen a alguien más y hasta podria ayudar a entrenar a esa persona. Luego volveria a dar las gracias por la oportunidad.

Ya luego le entregaria mi carta de renuncia con todo lo que pienso, de una forma bastante diplomatica y educada, siempre dando disposicion si ocuparan algo antes de irme de la empresa.

Pienso que esa seria la mejor forma. Por más que el jefe tenga diferentes personalidades para mi es la forma más educada y diplomatica que se puede hacer.

Datos Personales


Mi nombre es José Andrés Beita Gamboa. Me pueden decir Andrés o Beita, así es como normalmente me dicen. Vivo en Tibas por la Nación. He vivido ahi toda mi vida, bueno aunque naci en San Isidro del General y ambos de mis padres son de ahí. Tengo 27 años. Estudie en el Colegio Saint Francis, es bastante dificil pero bueno logre salir de ahí. Luego del colegio, estudie Sistemas por 1 cuatrimestre.

Luego me fui de intercambio 1 año a Hamburgo, Alemania. La mejor experiencia de mi vida, tuvo sus altibajos como todo pero disfrute tanto, hice muchisimos amigos y amigas, me fui de mochilero, me pegue buenas fiestas, aprendi el alemán.

Bueno cuando regresé a CR, decidi estudiar Administración en Comercio Internacional en la Latina. A mitad de la carrera, me metí a trabajar en un call center (Convergys), me fue muy bien, era soporte tecnico, pero luego de estar ahi medio año, mi padre me pidio que lo ayudara en la compañia de él. Entonces renuncie y ahora lo ayudo en casi todas las areas. Hace poco termine Administracion y pues me quedo un vacio porque no me siento realizado con mi carrera senti al verme trabajando que esa no era mi area, mi area la que me gusta hacer es Ingenieria Industrial. Mi personalidad es más activa y Ingenieria me puede dar eso. Y aparte creo que se complementa muy bien con la Admin.

Ahora mi trabajo consiste en administrar un proyecto con el ICE, que tiene que ver con el manejo de una tienda, inventarios y ventas de accesorios o textiles que necesiten. Tambien estoy con un proyecto de  impresoras marca Anajet en Costa Rica. Somos los distribuidores autorizados y a mi me toca manejar todo el sistema y atención a clientes.

Me gusta el futbol, el paintball, los videojuegos, creo que no he perdido esa faceta de niño porque me encanta jugar de todo.